• +31 344 577 884
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Ma - Vr 09:00 - 17:00

Veel gestelde upgrade vragen SketchUp Pro 2019

V: Wanneer ontvang ik mijn SketchUp Pro 2019 serienummer en autorisatiecode?
A: Vanzelf via e-mail! U ontvangt uw codes van de reseller waar u uw SketchUp Pro licentie en/of SketchUp Pro Maintenance gekocht heeft.

V: Is macOS Mojave nu officieel ondersteund?
A: Ja, macOS Mojave wordt nu officieel ondersteund.

V: Wat gebeurt er met m’n SketchUp Pro 2018 licentie?
A: Die blijft draaien op de machine waar deze geactiveerd is. SketchUp Pro 2019 draait ernaast. Let op:

  • Als u een SketchUp Pro Netwerklicentie upgrade naar 2019, kunt u versie 2018 niet meer opstarten na 60 dagen;
  • Als u een SketchUp Pro Standalone licentie upgrade naar 2019, dan is 2018 niet meer te activeren op nieuwe systemen zodra u de 2019 licentie ergens activeert. Is 2018 nog ergens geïnstalleerd dan draait deze eeuwig door.

V: Werken al m’n plugins nog wel?
A: Neem contact op met de leverancier van uw plugin om te zien of er een update noodzakelijk is. De plugins blijven uiteraard wel gewoon in uw oude versie van SketchUp Pro draaien. Op dit moment:

V: Ik heb nog een oudere versie van SketchUp Pro, wat kost een upgrade?
A: We spreken sinds versie 2013 eigenlijk niet meer van een upgrade, maar van Maintenance. Die betaalt u per jaar en dan krijgt u automatisch de laatste versie. U kunt dus Maintenance afnemen en omdat u uw Maintenance enige tijd verlopen is (maximaal 3 jaar) betaalt u een klein bedrag extra (de zgn. Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Mijn Maintenance is verlopen en ik wil graag SketchUp Pro 2019. Hoe doe ik dat?
A: U koopt dan opnieuw Maintenance. U betaalt een kleine reparatievergoeding (Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Zijn er ook nieuwe systeemeisen voor SketchUp Pro 2019?
A: Voor versie 2019 heeft u minimaal Windows 7 of macOS versie 10.12 nodig en tegenwoordig wordt alleen nog 64 bit ondersteund. Bij twijfel over uw systeem, kunt u hier een speciale check-up tool downloaden, die uw systeem test op de juiste configuratie.

Waarom zou ik voor een subscription kiezen?
Subscription biedt u meer functionaliteit ten opzichte van het klassieke licentiemodel, zoals toegang tot de premium webversie, ongelimiteerde opslag in de cloud (Trimble Connect Business) en SketchUp Viewer apps voor mobile, Augmented Reality en Virtual Reality.

Wat gebeurt er als mijn subscription afloopt?
Als de subscription is afgelopen en niet tijdig verlengd, dan heeft u geen toegang meer tot de premium functies van SketchUp Pro / Studio, zoals de desktop applicaties, Sefaira, e.d. U kunt uw modellen nog wel openen in de SketchUp Free webversie, maar niet voor commercieel gebruik. De SketchUp Mobile Viewer is wel toegankelijk, al zal de Augmented Reality functionaliteit uitgeschakeld zijn.

Zijn er ook mogelijkheden voor floating gebruik van subscriptions?
Nee, momenteel nog niet. Subscriptions zijn persoonsgebonden via een Trimble ID.

Ik kan SketchUp 2019 niet op mijn systeem draaien. Kan ik dan wel een subscription afnemen voor een eerdere versie?
Nee, subscription is alleen beschikbaar voor SketchUp versie 2019. Voor versie 2018 en eerder kunt u een standaard kooplicentie aanschaffen.


© 2019 Design8 bv. All Rights Reserved.