Loopt u tegen problemen aan met de software die wij ondersteunen, selecteer dan de software in het menu links en zoek naar antwoorden op veel bekende problemen.
Mocht uw probleem niet in de lijst voorkomen, aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Stuurt u hiervoor een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel (+31) (0) 344 577 884. Voordat u mailt of belt, zorg er dan voor dat u de volgende informatie ter hand heeft: |
![]() |
- Wat is de naam en het versienummer van de software die u gebruikt (bv. SketchUp 2023.1)?
- Welk besturingssysteem gebruikt u (bv. Windows 11, macOS 13.5)?
- Tegen welk probleem loopt u aan, wat is de exacte foutmelding?
- Welke stappen heeft u uitgevoerd voordat het probleem zich voordoet?
- Gebeurt het elke keer, met elk bestand en op elk systeem?
Mocht u installatieproblemen ondervinden, heeft u wel de juiste rechten op uw systeem en/of netwerk?
Heeft u een inhoudelijke vraag over de software, bezoekt u dan onze trainingspagina's.
![]() SketchUp Pro |
![]() Rhinoceros |
![]() Altair Inspire |
![]() V-Ray |
![]() Twinmotion |
![]() Enscape |
![]() Thea Render |
![]() SU Podium |
![]() Piranesi |
|||